POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Qui sommes-nous ?
B2LGFORMATION est un centre de formation couvrant les domaines suivants :
• Langues
• Gestion du système d’information
• Bureautique / Informatique
• Management / RH / Commerce
• Multimédia / Web / Communication
B2LGFORMATION intervient également dans des missions de conseil et d’assistance en lien avec son activité.
Par ses prestations de formation, B2LGFORMATION accompagne des stagiaires ou entreprises dans la construction et le développement de leurs compétences et de celles de leurs salariés.
La présente politique de confidentialité détaille les modalités de fonctionnement de B2LGFORMATION en matière de protection de la vie privée afin de répondre à vos préoccupations quant à la nature de vos données collectées et l’usage que nous faisons de ces dernières lorsque vous nous les communiquez.

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment et ces modifications prendront effet immédiatement. Par conséquent, nous vous invitons à vous référer au présent document fréquemment. Pour tout renseignement, vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante : contact@so-formations.com

Quelles données collectons-nous et pour quelles finalités ?
Lors de votre visite sur notre site internet
Les données collectées : lors de toute visite de nos pages sur le site internet https://www.so-formations.com, certaines données d’utilisation de votre navigateur Internet nous sont transmises pour des raisons techniques et sont enregistrées dans des fichiers journaux, dits fichiers log. Il s’agit des données suivantes : date et heure de l’appel de notre page Internet ; nom de la page Internet appelée, adresse IP de votre ordinateur ou de votre appareil portable, adresse de la page Internet à partir de laquelle vous avez accédé à notre site Internet, volume des données transmises ainsi que le nom et la version de votre navigateur.

La finalité :

L’évaluation des fichiers log nous permet d’effectuer de la mesure d’audience avec GoogleAnalytics. La finalité de la collecte de vos données personnelles ici est fondée sur la base de votre consentement (cf notre politique cookies)
La durée de conservation : ces données sont conservées pour une durée maximum de douze mois.
Lorsque vous souhaitez nous contacter via notre formulaire contact
Les données collectées : lorsque vous naviguez sur notre site internet, vous avez la possibilité de nous contacter via notre formulaire contact. Pour ce faire, il vous est demandé d’indiquer les coordonnées suivantes : nom, prénom, téléphone, mail.
La finalité : vos coordonnées nous permettent de vous répondre par mail ou par téléphone afin de répondre au mieux à vos demandes. La collecte de vos données est fondée sur la base de votre consentement.
La durée de conservation : les données des prospects ne sont conservées que trois ans à compter du dernier contact avec ces derniers. S’agissant des clients, ces données sont conservées durant cinq ans à compter du dernier achat par le client.

Lorsque vous vous inscrivez à nos newsletters
Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter.
Vous pouvez cependant à tout moment décider de vous désinscrire en cliquant sur le lien de désabonnement qui vous est proposé lorsque vous recevez notre newsletter.
Les données collectées : lors de votre inscription à nos newsletters, il vous est demandé votre nom ainsi que votre adresse mail.
La finalité : la collecte de vos données nous permet de vous envoyer par mail nos newsletters. La collecte de vos données est fondée sur la base de votre consentement.

La durée de conservation : les données des prospects ne sont conservées que trois ans à compter du dernier contact avec ces derniers. S’agissant des clients, ces données sont conservées durant cinq ans à compter du dernier achat par le client
Vos données sont transmises à notre prestataire en charge de la gestion de l’envoi des newsletters.
Quels sont vos droits concernant vos données à caractère personnel que nous collectons ?

Vous pouvez demander :
– L’accès aux données à caractère personnel vous concernant.
– La rectification des données à caractère personnel existantes vous concernant.
– L’effacement des données à caractère personnel vous concernant, si cela n’est pas en opposition avec d’autres exigences réglementaires ou contractuelles.
– L’opposition au traitement des données à caractère vous concernant.
– La limitation du traitement de vos données à caractère personnel afin d’en vérifier l’exactitude, de vous opposer à leur effacement ou d’exercer ou de défendre vos droits en justice.

Toute demande relative à vos données à caractère personnel doit être adressée par email à l’adresse suivante : contact@so-formations.com

Vous pouvez nous joindre également
– par lettre recommandée avec accusé de réception :
– B2LGFORMATION, 34 rue du Capitaine Guynemer, 64000 Pau
– Par téléphone ou par mail :
– Marianne LAJARIGE – 07 67 37 32 02 / contact@so-formations.com

Afin de traiter au mieux vos demandes, nous vous demandons de joindre à votre demande :
– Une copie de votre pièce d’identité afin d’éviter toute usurpation d’identité ;
– L’indication des données à caractère personnel concernées par votre demande.
Vous bénéficiez également de la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).